Войти / Регистрация

Коллекторы угрожают расправой: что делать должнику

Коллекторы – это коммерческие организации, которые занимаются досудебным взысканием долгов.

Стать объектом их внимания может не только человек взявший кредит, но любой россиянин, который задолжал сотовому оператору, организации ЖКХ, страховой или какой-либо другой компании.

Попасть в поле их деятельности, безусловно, неприятно, но «выбивать долги» они должны в строгом соответствии с законом, поэтому от юридической подкованности должника будет зависеть очень многое.

Коллекторы угрожают приехать: готовимся к встрече

Визит или звонок коллекторов означает, что организация, которой вы задолжали, передала обязанность или право взыскания средств агентству, поскольку у нее много клиентов, с которыми нужно проводить работу по возврату долгов.

Впрочем, в законности требований пришедших незнакомых людей еще предстоит убедиться. Визитеры обязаны предъявить документы, подтверждающие их полномочия. Это могут быть:

  1. Договор об оказании услуг. В этом случает пришедшие уполномочены проводить взыскание от имени кредитора, т.е. являются его агентами.
  2. Договор цессии. Это означает, что кредитор уступил свои права на сумму долга коллекторскому агентству, и оно теперь является полноправным кредитором. Но об этом должник должен узнать заранее, так как банк не имеет права продать долги коллекторам без уведомления клиента. Если такое уведомление получено, то уже к первому звонку лучше подготовить диктофон, на который можно записать разговор.

При этом стоит ожидать, что коллекторское агентство примется за должника гораздо более активно. Поэтому, если, к примеру, банк угрожает коллекторами, то следует постараться найти общий язык, так как с их приходом денег больше не станет, а вот нервных клеток станет меньше. Но если это все же случилось, то нужно подготовиться к встрече.

Специального закона, регулирующего работу таких агентств, пока нет, поэтому, если угрожают коллекторы, руководствоваться следует ГК, КоАП и УК РФ.

Совет
При первом звонке узнайте:
  • имя коллектора
  • название компании, где он работает
  • юр. адерс компании

После позвоните в банк и уточните эти данные.

После первого звонка коллектора обычно включается робот, который звонит десятки раз в день и присылает СМС следующего содержания: «к 14 часам подготовьтесь к описи имущества», «к вам выезжает группа» и т.п. Это психологическое давление, не более того. Описать имущество они не имеют права, а по поводу ночных звонков (после 22 часов) можно обратиться в полицию.

Кроме того, сразу после первого контакта с неприятными гостями следует отозвать свое согласие на обработку персональных данных, которое давалось банку или другому предприятию.

Не нужно бояться защищать свои интересы с привлечением полиции или прокуратуры, если коллекторы звонят и угрожают, нарушая закон. Долги заемщика не входят в компетенцию правоохранителей. Ими могут занимать только приставы, исполняя решение суда.

Чего не имеют права делать коллекторы

1. Угрозы и вымогательство являются уголовно наказуемыми преступлениями. Поэтому если представитель кредитора грозится незаконными действиями (физическим насилием, уничтожением имущества, требует передать чужое имущество и т.д.), то его можно привлечь к ответственности. Для этого нужно обратиться в следственный комитет, не забыв собрать необходимые доказательства.

Комментарии к статьям 119 и 163 УК РФ, которые несложно найти на просторах интернета, помогут сориентироваться с тем, как это делается. Отнестись к сбору доказательств нужно серьезно, так как описание психологических переживаний в заявлении правоохранителям не даст должного результата.

2. Несмотря на данное когда-то согласие на обработку персональных данных, кредитор не имеет права распространять изображения заемщика. Нельзя вывесить фото на доску позора, нельзя опубликовать его в интернете. Правда, ничто не помешает кредиторам обращаться к родственникам и друзьями должника за «помощью».

Почитайте ответы наших участников на вопросы:
Коллекторы требуют деньги, как их наказать?
Как избавиться от коллекторов?

Коллекторы угрожают судом: нужно ли этого бояться

Угроза судебным преследованием, если коллекторы действуют по агентскому договору, обычно всего лишь элемент психологического давления. В любом случае уголовная ответственность добросовестному заемщику за долги не грозит, т.е. попасть в тюрьму только на том основании, что в настоящее время нет возможности гасить кредит нельзя. Судебная инстанция может лишь обязать выплатить долг в определенный срок.

Конечно, имущество, например квартира, может быть выставлено на торги, но и здесь все не так просто, если в семье заемщика есть дети.

Более того, хороший адвокат может серьезно уменьшить сумму долга, причем в отдельных случаях до нуля, например, по причине истечения срока давности. Любая юридическая оплошность банка или коллектора может быть использована в суде для снижения размера выплат.

Задайте ваш вопрос на тему долгов нашим участникам сообщества, которые хорошо разбираются в финансах. Абсолютно бесплатно! ЗАДАТЬ ВОПРОС

Поделитесь своим мнением

Войти с помощью: